Algemene voorwaarden Interieurstylist Caroline Naert – Opdrachtgever – versie 2023/01 dd 19/03/2023
Algemeen: Deze voorwaarden zijn van toepassing in de verhouding tussen opdrachtgever en interieurstylist onder uitdrukkelijke uitsluiting van de voorwaarden van de opdrachtgever.
Artikel 1. Definities
1.1 Opdrachtgever: de natuurlijke- of rechtspersoon die de opdracht aan de interieurstylist Caroline Naert heeft verleend.
1.2 Opdracht: de overeenkomst die tussen opdrachtgever en de interieurstylist Caroline Naert tot stand is gekomen om de werkzaamheden te bepalen die door de interieurstylist dienen verricht te worden.
1.3 Project: het geheel van activiteiten gericht op het tot stand brengen van datgene wat in de opdracht is opgenomen.
1.4 Documenten: informatiedragers in elke vorm, verstrekt door de opdrachtgever dan wel door interieurstylist Caroline Naert.
1.5 Werk: de werkzaamheden op het gebied van interieurstyling, interieuradvies, interieurontwerp of 3-D visualisatie die door interieurstylist Caroline Naert in opdracht van de opdrachtgever worden uitgevoerd.
1.6 de Interieurstylist: Caroline Naert, die in opdracht van de opdrachtgever werkzaamheden verricht op het gebied van interieuradvies, -ontwerp en -styling.
1.7 Overmacht: elke omstandigheid die nakoming van de opdracht blijvend of tijdelijk verhindert en dit niet aan de interieurstylist kan worden toegerekend met inbegrip van van het geval dat interieurstylist geestelijk of lichamelijk verhinderd is de opdracht naar behoren te vervullen.
Artikel 2. Algemeen
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen, en overeenkomsten die de opdrachtgever sluit met de interieurstylist. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op de werkzaamheden die de interieurstylist uitvoert in opdracht van de opdrachtgever. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op opdrachten waarbij derden betrokken worden.
2.2 Eventuele afwijkingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk of elektronisch zijn overeengekomen tussen opdrachtgever en de interieurstylist.
2.3 Indien een of meerdere der bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. De interieurstylist en de opdrachtgever zullen dan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
2.4 Als er een situatie ontstaat die niet in deze voorwaarden is geregeld, dan moet deze situatie beoordeeld word en ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
2.5 De interieurstylist heeft het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen. Voor reeds afgesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden van kracht die ten allen tijde van het sluiten van de overeenkomst geldig waren.
2.6 De opdrachtgever heeft kennis genomen van de algemene voorwaarden van de interieurstylist en heeft deze aanvaard.
Artikel 3. Offertes en opdracht overeenkomsten
3.1 Alle offertes van de interieurstylist zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. De interieurstylist behoudt zich het recht voor om de offerte in te trekken, te herroepen of te wijzigen tot het moment van acceptatie.
3.2 Offertes van de interieurstylist zijn gebaseerd op de informatie die door opdrachtgever is gegeven. Opdrachtgever staat ervoor in dat hij naar beste weten alle voor de opzet, uitvoering en afronding van de opdracht essentiële informatie heeft gegeven.
3.3 Een offerte, met duidelijke beschrijving van de opdracht en uit te voeren werk, dient steeds schriftelijk of via email door de opdrachtgever voor akkoord te worden bevestigd. De opdracht wordt geacht te zijn aanvaard op het moment dat de opdrachtgever akkoord gaat met de offerte van de interieurstylist.
3.4 Mondelinge afspraken en bedingen zijn slechts bindend nadat deze via email door de interieurstylist zijn bevestigd.
3.5 Indien geen van beide partijen de opdracht schriftelijk heeft bevestigd, of de opdrachtbevestiging nog niet voor akkoord door opdrachtgever is ondertekend, de aanbetaling wel is voldaan en de opdrachtgever er desondanks mee instemt dat de interieurstylist aanvangt met de uitvoering van de opdracht, dan wordt opdrachtgever geacht de opdracht conform de offerte te hebben verstrekt.
3.6 De interieurstylist zal na aanvaarding van de opdracht een planning en uitvoeringsdatum vaststellen in overleg met de opdrachtgever.
3.7 De door de interieurstylist opgestelde offertes en prijsopgaven zijn niet geldig voor toekomstige opdrachten, tenzij anders vermeld.
3.8 De prijzen in de offertes zijn exclusief reis- en verblijfkosten, parkeerkosten, verzend- en administratiekosten, kosten voor het opvragen van stalen en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders is vermeld.
3.9 De interieurstylist kan niet aan haar offerteprijs worden gehouden, als die offerteprijs, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.10 Een samengestelde prijsopgaaf verplicht de interieurstylist niet tot het verrichten van een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.8 De interieurstylist heeft ten allen tijde het recht zonder opgaaf van redenen een potentiële opdrachtgever te weigeren of een opdracht niet in behandeling te nemen.
3.9 Op alle overeenkomsten gesloten met de interieurstylist is het Belgische Recht van toepassing.
Artikel 4. De opdracht
4.1 De interieurstylist doet haar uiterste best de opdracht zo goed mogelijk uit te voeren. De interieurstylist kan niet aansprakelijk zijn voor een tegenvallend resultaat als het door haar gegeven advies of ontwerp dat voortvloeit uit de opdracht (‘Advies of Ontwerp’) wordt uitgevoerd. Ook in dat geval dient het overeengekomen vergoeding te worden betaald. Wanneer de opdrachtgever besluit het Advies of Ontwerp –om welke reden dan ook- niet uit te voeren dient de afgesproken vergoeding volledig voldaan te worden.
4.2 De opdrachtgever blijft ten allen tijde verantwoordelijk voor de keuzes en toepassingen van het door de interieurstylist gegeven advies.
4.3 De opdrachtgever verschaft tijdig alle informatie en neemt tijdig alle beslissingen die voor een goede uitvoering van de opdracht noodzakelijk zijn. Als is overeengekomen dat de opdracht in fasen zal worden uitgvoerd kan de interieurstylist de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren, opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
4.4 De opdrachtgever geeft geen opdrachten, orders of aanwijzingen ter zake het project aan derden zonder de interieurstylist daarin te kennen.
4.5 Genoemde levertermijnen en planningen zijn altijd een streeftermijn en zijn indicatief. Indien een streeftermijn niet gehaald kan worden zal de interieurstylist met de opdrachtgever in overleg treden en een nieuwe indicatieve termijn overleggen. De opdrachtgever aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed als partijen tussentijds besluiten te wijzigen van aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en de daaruit voortkomende werkzaamheden.
4.6 Ramingen voor de uitvoering van het ontwerp of prijsramingen van voorgestelde meubelstukken, materialen of accessoires voor uitvoering van het ontwerp zijn steeds indicatief.
4.7 Interieurstylist is geen architect of bouwkundige. De opdrachtgever dient voor uitvoering van (ruimtelijke) werkzaamheden de maten te controleren en/of een gespecialiseerde vakman te betrekken die de technische detaillering verzorgt:
– Afmetingen, met inbegrip van de afmetingen van maatwerk, die deel uitmaken van het ontwerp zijn steeds indicatief en dienen geverifieerd te worden door een gespecialiseerde vakman.
– Indien het ontwerp bouwkundige of technische ingrepen veronderstelt dienen deze steeds goedgekeurd te worden door een architect en/of gespecialiseerd vakman.
4.8 De opdrachtgever is een afzonderlijke vergoeding verschuldigd voor aanvullende werkzaamheden (meerwerk) die de Interieurstylist verricht ten gevolge van wijzigingen van het ontwerp op verzoek van de opdrachtgever nadat het ontwerp is vastgesteld of goedgekeurd. De Interieurstylist brengt geen meerkosten in rekening als de wijziging of aanvulling van de opdracht het gevolg is van omstandigheden die aan de Interieurstylist kunnen worden toegerekend.
Artikel 5. Persoonsgegevens en vertrouwelijkheid
5.1 Persoonlijke gegevens van de opdrachtgever worden in het klantensysteem van de interieurstylist opgeslagen om opdrachten te verwerken. Deze gegevens worden niet gedeeld met derden tenzij met uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever.
5.2 De opdrachtgever is verplicht om alle gegevens van de interieurstylist vertrouwelijk te behandelen, voor zover de opdrachtgever weet of kan of behoort te weten dat deze gegevens vertrouwelijk zijn.
5.3 De opdrachtgever moet rekening houden met het feit dat de informatie verkregen of verzonden via het internet vrij toegankelijk is. De interieurstylist kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade in welke vorm dan ook veroorzaakt door het verzenden van vertrouwelijke of geheime informatie. De interieurstylist is niet aansprakelijk voor beveiliging of misbruik door derden van de gegevens die worden opgeslagen.
Artikel 6. Prijzen en betaling
6.1 De interieurstylist heeft voor de uitvoering van de opdracht recht op een vergoeding. Dit kan bestaan uit een vergoeding per uur of een vastgesteld bedrag. Betaling van de factuur dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum.
6.2. Na de vervaldatum is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en heeft de Interieurstylist het recht de wettelijke rente te berekenen. De interieurstylist berekent de rente over het te betalen bedrag vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het volledige bedrag is betaald. De kosten van een herinnering, aanmaning en sommatie zijn voor rekening van de opdrachtgever. Indien de invordering van een declartaie leidt tot een gerechtelijke procedure, dient de opdrachtgever de door de Interieurstylist gemaakte werkelijke kosten te vergoeden.
6.3 De vastgestelde prijzen zijn exclusief reis- en verblijfkosten, parkeerkosten, verzend- en administratiekosten, kosten voor het opvragen van stalen ,en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders is vermeld.
6.4 De km-vergoeding bedraagt 0.50 euro per km ( wettelijk tarief voor km vergoeding).
6.5 De interieurstylist mag van de opdrachtgever verlangen dat hij een voorschot voldoet voordat ze begint aan de uitvoering van de opdracht. Dit voorschot bestaat over het algemeen uit 25% van het honorarium. De interieurstylist mag na afronding van onderdelen van een opdracht een factuur sturen. De hoogte van het bedrag wordt overlegd met de opdrachtgever.
6.6 Het is aan de opdrachtgever om Interieurstylist te voorzien van alle benodigde materialen en
informatie die nodig is om de opdracht goed uit te kunnen voeren. Indien Interieurstylist extra
werkzaamheden moet uitvoeren omdat opdrachtgever heeft nagelaten de benodigde informatie/ materialen ter beschikking te stellen, dan zal Interieurstylist de bijkomende werkzaamheden apart in rekening brengen volgens de gebruikelijke tarieven.
6.7 De Interieurstylist kan advies geven over het inschakelen van derde partijen voor uitvoering van het advies of ontwerp. De rol van Interieurstylist zal nooit verder gaan dan het in contact brengen van opdrachtgever met derde partij. Interieurstylist sluit geen overeenkomsten namens de opdrachtgever met de derde partij, noch zal zij fungeren als bemiddelaar of agent. Interieurstylist kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten van deze derde partijen/gebreken in de producten die ter beschikking zijn gesteld door deze derde partijen. Indien interieurstylist uitspraken doet over (mogelijke) kosten die gemoeid zijn bij de uitvoering van werkzaamheden door derde partijen, dan is dit altijd indicatief en kunnen er geen rechten aan worden ontleend.
Artikel 7. Eigendom- en auteursrechten
7.1 Alle producten van Interieurstylist (o.a. tekeningen, schetsen, 3D-visualisaties,..) die de Interieurstylist bij de vervulling van de opdracht heeft vervaardigd blijven haar eigendom, ongeacht of deze ter beschikking zijn gesteld aan de opdrachtgever of aan derden.
De interieurstylist heeft met uitsluiting van ieder ander het recht van verwezenlijking, openbaarmaking, verveelvoudiging en herhaling van haar ontwerpen, schetsen, foto’s en alle andere afbeeldingen van haar ontwerp ongeacht of deze aan de opdrachtgever of aan derden ter beschikking zijn gesteld.
7.2 Materiaal dat door de opdrachtgever is aangeleverd blijft eigendom van de opdrachtgever, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
7.3 Indien de opdrachtgever werken of ideeën aanlevert is het belangrijk dat deze aangeeft waar deze werken vandaan werden gehaald. De interieurstylist kan namelijk niet controleren of door gebruik van die werken inbreuk wordt gemaakt op de intellectuele eigendomsrechten van anderen.
7.4 Interieurstylist heeft het alleenrecht van het in- en uitwendige van een naar zijn ontwerp
verwezenlijkt project foto’s te maken en te vermenigvuldigen. De foto’s kunnen als voorbeeld van styling en ontwerp gebruikt worden op de website of sociale media van de interieurstylist.
7.5 In het kader van de opdracht door interieurstylist tot stand gebrachte documenten worden
eigendom van de opdrachtgever nadat de opdrachtgever aan zijn financiële verplichtingen tegenover Interieurstylist heeft voldaan. De documenten mogen worden gebruikt met inachtneming van de wetgeving op het gebied van intellectuele eigendom.
7.6 Aan tekeningen gemaakt door Interieurstylist kunnen geen rechten ontleend worden.
7.7 Alle uit de Opdracht voortkomende intellectuele eigendomsrechten (oa. merkrechten, auteursrechten en modelrechten) komen toe aan interieurstylist . De opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht. Opdrachtgever zal het advies of ontwerp niet verveelvoudigen of openbaar maken zonder de toestemming van Interieurstylist , tenzij partijen anders overeenkomen.
7.8 Het is opdrachtgever niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de interieurstylist om de producten of documenten die de opdrachtgever heeft ontvangen bij het tot stand komen van de opdracht te bewerken.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1 De interieurstylist is niet aansprakelijk voor de schade die is ontstaan doordat zij is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
8.2. De interieurstylist kan niet aansprakelijk zijn voor een tegenvallend resultaat als het door haar gegeven advies of ontwerp dat voortvloeit uit de opdracht (‘Advies of Ontwerp’) wordt uitgevoerd.
8.3 Afmetingen die deel uitmaken van het ontwerp zijn steeds indicatief en dienen geverifieerd te worden door een gespecialiseerd vakman. De interieurstylist is niet aansprakelijk voor fouten in de maatvoering of enige schade die de klant kan lijden door het gebruik van de vermelde afmetingen.
8.4 Indien het ontwerp bouwkundige of technische ingrepen veronderstelt dienen deze steeds goedgekeurd te worden door een architect en/of gespecialiseerd vakman.
8.5 Voorstellen van meubelstukken, accessoires, materialen, verfkleur of verlichting in het ontwerp zijn steeds indicatief. De opdrachtnemer is steeds verantwoordelijk voor de controle van de uitvoerbaarheid van het ontwerp en de controle van de opgegeven referenties.
8.6 De Interieurstylist heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die overmacht veroorzaakt pas intreedt nadat de interieurstylist haar verbintenis had moeten nakomen.
Ingeval van overmacht heeft de Interieurstylist Caroline Naert het recht om zijn verplichting op te schorten. Indien de verhindering van nakoming als gevolg van overmacht langer dan een maand voortduurt, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. Indien de interieurstylist op het moment van overmacht gedeeltelijk haar verplichtingen al is nagekomen of zal zij deze kunnen nakomen, dan mag zij dit deel declareren. Opdrachtgever voldoet deze declaratie dan alsof het om een losstaande opdracht ging.
Artikel 9. Klachten
8.1 Klachten die direct verband houden met uitgevoerde diensten van de Interieurstylist dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 15 dagen na afronding van de geleverde diensten, schriftelijk aan Interieurstylist worden medegedeeld.
Interieurstylist Caroline Naert
Mail: carolinenaert@hotmail.com
Ondernemingsnummer: 0670.928.709
8.2 Indien de klacht gegrond is, zal de insterieurstylist de werkzaamheden alsnog verrichten zoals
overeen gekomen.
Artikel 10. Ontbinding en opschorting
10.1 Wil de opdrachtgever de opdracht onderbreken, dan is hij verplicht dit schriftelijk mee te delen aan de interieurstylist onder vermelding van de gronden. Partijen treden hierna in overleg om de gevolgen te bespreken. Lijdt de interieurstylist hierdoor schade, dan is de opdrachtgever verplicht die schade te vergoeden. De interieurstylist is verplicht de schade zoveel mogelijk te beperken.
12. De interieurstylist is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt na het sluiten van de overeenkomst of indien interieurstylist ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen. Indien, door vertraging aan de zijde van de opdrachtgever, niet langer van de interieurstylist kan gevergd worden zij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen kan de verplichting ook opgeschort of ontbonden worden.
13. Voorts is de interieurstylist bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van interieurstylist kan worden gevergd.
14. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van interieurstylist op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
15. Indien Interieurstylist tot opschorting of ontbinding overgaat, is interieurstylistj op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
16. Indien de ontbinding aan de opdrachtgever toerekenbaar is, is interieurstylist gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
